Über uns

Letzte Aktualisierung: 12.07.2025

Willkommen bei Zonetriy! Wir sind ein Online-Shop, der sich auf hochwertige Haushaltswaren spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Ihnen ein komfortables, bequemes und stilvolles Einkaufserlebnis zu bieten. Im Folgenden finden Sie unsere "Über uns"-Richtlinie, um sicherzustellen, dass Sie unsere Dienstleistungen klar verstehen.

1. Firmenprofil
   Zonetriy wurde in Hefei, Provinz Anhui, gegründet und bemüht sich, eine führende Marke im Bereich Haushaltswaren zu werden. Durch kontinuierliche Innovation und Verbesserung bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Produktauswahl, um Ihre Lebensqualität zu Hause zu verbessern.

2. Mission und Vision
   Unsere Mission ist es, sowohl Kunden in Österreich als auch weltweit qualitativ hochwertige Haushaltsprodukte und hervorragenden Kundenservice zu bieten. Unsere Vision ist es, der vertrauenswürdige Lieferant von Haushaltswaren für jede Familie zu werden und Ihnen ein warmes und komfortables Zuhause zu schaffen.

3. Produktqualitätsgarantie
   Wir versprechen, dass alle Produkte strengen Qualitätskontrollen unterzogen werden, um sicherzustellen, dass die von Ihnen erhaltenen Waren den höchsten Standards entsprechen. Wir möchten, dass jeder Kunde Sicherheit und Zufriedenheit beim Gebrauch unserer Produkte empfindet.

4. Kundenservice
   Wir legen großen Wert auf die Meinungen und Vorschläge unserer Kunden und sind bestrebt, Ihnen einen umfassenden Service zu bieten. Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit über folgende Kontaktmöglichkeiten:

   • Adresse: Tianjiao International Community, Gebäude B, Raum 403, Kreuzung Langya Mountain Road und Shengli Road, Changhuai Street, Bezirk Yaohai, Hefei, Provinz Anhui
   • Telefon: 19277294612
   • E-Mail: service@mail.zonetriy.com

5. Datenschutz
   Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten sicher zu schützen. Wir werden Ihre Informationen nicht an Dritte verkaufen oder weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie erteilen uns die Erlaubnis dazu.

6. Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien
   Wenn Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir flexible Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien an. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam zeitnah, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

7. Soziale Verantwortung
   Zonetriy engagiert sich für Umweltschutz und soziale Verantwortung. Wir beteiligen uns aktiv an Wohltätigkeitsveranstaltungen und setzen nachhaltige Praktiken in der Produktion ein, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren.

Vielen Dank, dass Sie sich für Zonetriy entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu dienen und gemeinsam mit Ihnen ein schönes Leben zu Hause zu gestalten.